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<<パスワードを忘れてしまった場合>>

「パスワードを忘れましたか?」よりリセットが可能です。

「メールアドレスで検索する」にあなたのメールアドレスを入力します。
※稀に「ユーザ名で検索する」に自動入力されてしまう場合がありますが、削除してください。
両方の枠に入力してある状態だとエラーになります。
「続ける」を押し、パスワードリセットメールを受け取ります。
受信したリセットメールを開き、メールの記載のリンクよりパスワードを再設定します。